Доставка
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от района и адреса.
Средняя стоимость доставки 350-450 руб., точную стоимость вы узнаете при оформлении заказа.

Способы оплаты
Заказы принимаются по полной предоплате!

Наличный расчёт
Наличный расчет возможен только в клубничной мастерской по адресу — ул. Краснова, 28.
При оплате наличными заказ отправляется в работу после полной оплаты.

Банковской картой
Оплата происходит через АО «Альфа-Банк» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• Мир
• Visa
• Mastercard

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз АО «Альфа-Банк», где вводит реквизиты карты: номер карты, имя владельца, срок действия и трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для Mastercard, Код Дополнительной Идентификации для Мир). После этого система может перенаправить на страницу банка для ввода дополнительного кода безопасности, который придёт в СМС.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляются в защищённом режиме
с использованием протокола шифрования SSL. Если банк поддерживает технологии безопасного проведения интернет-платежей (Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure), может потребоваться ввод специального пароля.
Правила возврата
Если Заказчик вносит изменения или дополнения к своему заказу, он должен обратиться к нам с соответствующем обращением, за 4 часа до доставки товара по указанному адресу. В случае не своевременного обращения (менее чем за 4 часа до доставки товара) для внесения изменений или дополнений к заказу, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится.

Если Заказчик изменяет Заказ (переносит сроки доставки Заказа или состав Заказа) менее чем за 4 часа до даты исполнения Заказа, это будет считаться как новый заказ и подлежит 100 % предварительной оплате Заказчиком.

Если Заказчик отказывает от Заказа менее чем за 6 часов до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ за минусом понесенных затрат на материалы.

Если Заказчик указывает не полные данные для доставки товара или указывает неверный адрес, или получатель отсутствует по указанному адресу в течении даты доставки, мы обязуемся приложить все усилия для осуществления доставки в том числе и дополнительное согласование адреса и времени доставки с получателем. Однако если это не удается, или получатель отказывается (по любой причине) принять доставляемый товар, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не осуществляется.

Компания готова рассмотреть любые претензии за поставляемый товар в течении 24 часов после осуществления доставки. Если Заказчика не устраивает качество или работа кондитера, пришлите нам фотографии на почтовый адрес:barberry.perm@mail.ru с указанием номера телефона и описанием претензии. Мы рассмотрим вашу претензию в течении 24 часов после получения письма и свяжемся с вами. Если качество или работа кондитера не соответствуют заявленным на сайте, Компания готова предоставить Заказчику аналогичный товар и за счет собственных средств осуществить доставку товара Заказчику. Либо вернуть денежные средства поступившие от Заказчика тем же способом, которым была осуществлена оплата. Срок возврата денежных средств составляет до 7-ми дней.

Обращаем ваше внимание на то, что кондитерские изделия относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Made on
Tilda